Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine gemeinsame Versendung von mehreren Bestellungen als eine Packeinheit aus technischen Gründen nicht möglich ist.

Lieferungen bis 2.500 Euro Gegenwert versenden wir per UPS. An der vereinbarten Lieferadresse erfolgt die Zustellung durch persönliche Übergabe der Ware an eine dort angetroffene Person. Sie erhalten von uns eine Trackingnummer, mit der Sie die Sendung verfolgen können. 

Bei Sendungen mit Gegenwerten über 2.500 Euro wird zudem der Liefertermin bzw. die Anlieferungszeit mit Ihnen telefonisch abgestimmt.

Sofern Sie den Versand an eine Firmenadresse wünschen, erfolgt die Zustellung durch persönliche Übergabe an die übliche Warenannahmestelle des Unternehmens. Damit gilt unsere Lieferverpflichtung als erfüllt. 

Ab einem Warenwert von mehr als 25.000 Euro erfolgt die Auslieferung ausschließlich über einen Wertsicherheitstransport (bspw. Brinks, Prosegur, Samurai).

Abholung

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung ohne Zusatzkosten abholen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie vorab immer per E-Mail informieren, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist. Die Abholung der Ware ist nur nach Vorlage der Rechnung möglich, die Sie per E-Mail von uns erhalten. Abholzeiten von Montag bis Freitag 9,00 – 17.00 Uhr.

Gegenwert | Transportkosten

Bis 499,99 EUR | 8,95 EUR
Bis 2.499,99 EUR | 18,90 EUR
Bis 4.999,99 EUR | 22,90 EUR
Bis 9.999,99 EUR | 27,90 EUR
Bis 14.999,99 EUR | 31,50 EUR
Bis 19.999,99 EUR | 35,50 EUR
Bis 24.999,99 EUR | 39,50 EUR
Bis 99.999,99 EUR | 93,00 EUR
Ab 100.000 EUR | 149,00 EUR

Bezahlung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte prüfen Sie die angegebenen Daten sorgfältig und melden Sie sich bei uns, falls Ihnen etwas auffällt.

Sofern Sie sich nicht für die Zahlung per PayPal entschieden haben, bitten wir Sie, den Rechnungsbetrag innerhalb von drei Arbeitstagen zu überweisen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen die Ware an die angegebene Lieferadresse zu.

Die Preisaktualisierung erfolgt in regelmäßigen Abständen. Sobald Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt und somit die Preisbindung aktiviert haben, wird dieser Intervall für fünf Minuten ausgesetzt. So haben Sie Preissicherheit, bis Ihr Bestellvorgang innerhalb der Frist für die Preisbindung abgeschlossen ist.

Aufgrund unseres automatisierten Handelssystems ist ein durchgängiger Handel ganztägig an sieben Tagen die Woche online möglich.

Der Höchstbestellwert bei Agosi beträgt 150.000 Euro. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung über diesen Wert kommen, können Sie den Bestellvorgang nicht abschließen. Für diesen Fall erhalten Sie während des Bestellvorgangs einen automatischen Hinweis. Sie können daraufhin Ihren Warenkorb reduzieren und die Bestellung fortsetzen.
In diesem Fall möchten wir Sie bitten, Ihre Bestellung zu splitten und auf mehrere Aufträge zu verteilen.

Der Erwerb von Goldbarren ist für Kapitalanleger seit 01.01.1993 steuerfrei (Anlagegold). Bei Silber-, Platin-, Palladium- sowie Nichtedelmetallbarren wird jeweils der aktuelle Mehrwertsteuersatz fällig (aktuell: 19 %). Bitte beachten Sie, dass Privatkunden bei der Veräußerung von Edelmetallen bzw. Nichtedelmetallbarren die Mehrwertsteuer nicht erstattet bekommen.

Die Versendung an eine Packstation, Poststelle oder deutsche Insel ist leider nicht möglich. Wir versenden ausschließlich an eine Versandadresse auf dem deutschen Festland.

Nein. Wir versenden ausschließlich deutschlandweit und hierbei nur an Versandadressen auf dem deutschen Festland.

Die Zahlung ist innerhalb von 3 Werktagen fällig sofern Sie die Option Vorkasse gewählt haben.
Bei einer Nichtzahlung müssen wir den angefallenen Kursverlust als Schadenersatz in Rechnung stellen.

Lastschriften und Kreditkartenzahlungen können unter Umständen (z.B. Betrug) nachträglich zurückgeholt werden. Deshalb kann nicht garantiert werden, dass uns die Zahlung erreicht. Wir bitten um Verständnis.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie von uns umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche alle notwendigen Information zum Bezahlvorgang enthält.

Sie kaufen direkt beim Hersteller. Wir verkaufen nur Neuware, sofern aus der Artikelbeschreibung nichts anderes hervorgeht.

Durch den direkten, fabrikneuen Bezug der Barren stellt ZJuwelier die Echtheit der Ware sicher.

Nachdem wir den Zahlungseingang des Rechnungsbetrages feststellen, erfolgt umgehend die Beauftragung des Versands der Ware durch unser Logistikzentrum. In der Regel übergeben wir die Ware einen Werktag nach Eingang Ihrer Zahlung. Bei Ihrer Bestellung sollten Sie daher Ihre An- oder Abwesenheit für die Entgegennahme der Ware berücksichtigen und bei Bedarf eine andere Person bevollmächtigen.